Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników Serwisu SMSIK, dostępnego pod adresem https://smsik.pl.

1.2. Administrator Danych Osobowych:

CZEST.TV Sp. z o.o.
ul. P.O.W. 3/10, 42-200 Częstochowa
NIP: 5732885443
E-mail: info@smsik.pl
Telefon: +48 512 017 029

1.3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO oraz innymi przepisami prawa polskiego i Unii Europejskiej.

1.4. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych (IOD) — jeśli został wyznaczony: iod@smsik.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

2.1. W zależności od sposobu korzystania z Serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych:

Kategoria	Dane	Podstawa prawna
Dane rejestrowe	Numer telefonu, e-mail, imię/nazwa, NIP	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Dane do faktury	Nazwa, NIP, adres, e-mail	art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Dane techniczne	Adres IP, user agent, czas logowania	art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Dane kampanii	Treści SMS, numery odbiorców, statusy	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Dane marketingowe	E-mail, telefon (za zgodą)	art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Dane rozliczeniowe	Historia transakcji, płatności	art. 6 ust. 1 lit. c RODO

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

Świadczenie Usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — prowadzenie Konta, umożliwienie wysyłki SMS-ów, zarządzanie kampaniami, obsługa techniczna.
Realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — wystawianie i przechowywanie faktur VAT, realizacja obowiązków podatkowych, archiwizacja dokumentów.
Uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — bezpieczeństwo Serwisu, dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami, wykrywanie nadużyć, analityka wewnętrzna, marketing bezpośredni własnych usług.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — wysyłka newslettera, komunikacja marketingowa, przekazywanie danych partnerom (za zgodą).

4. Okres przechowywania danych

4.1. Twoje dane przechowywane są przez następujące okresy:

Dane Konta — przez czas korzystania z Serwisu + 3 lata po rozwiązaniu Umowy (przedawnienie roszczeń);
Faktury VAT — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono fakturę (art. 86 Ordynacji podatkowej);
Logi systemowe — 12 miesięcy (bezpieczeństwo);
Treści SMS-ów i metadane — 12 miesięcy (udokumentowanie wysyłek, obrona przed roszczeniami);
Dane marketingowe — do momentu wycofania zgody;
Historia transakcji — 5 lat (przedawnienie roszczeń podatkowych).

5. Odbiorcy danych

5.1. Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

operatorom telekomunikacyjnym — w zakresie niezbędnym do wysyłki SMS-ów;
dostawcom infrastruktury IT (hosting, baza danych) — w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług;
dostawcom usług płatniczych — w zakresie niezbędnym do realizacji płatności;
biurom rachunkowym i doradcom podatkowym — w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowych;
organom publicznym — na żądanie uprawnionych organów w przypadkach przewidzianych prawem;
podmiotom świadczącym usługi prawne, windykacyjne, audytowe — w razie potrzeby.

5.2. Przekazywanie do państw trzecich. Twoje dane nie są przekazywane poza EOG, chyba że jest to niezbędne do dostarczenia Wiadomości do Użytkownika Końcowego znajdującego się poza EOG (wtedy dane są przekazywane na podstawie standardowych klauzul umownych SCC).

6. Twoje prawa

6.1. W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — możesz uzyskać kopię danych, które o Tobie przechowujemy;
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych;
Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO) — możesz zażądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstawy do ich dalszego przetwarzania;
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu;
Prawo do wycofania zgody — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem;
Prawo do skargi do Prezesa UODO — ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

6.2. Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: info@smsik.pl. Odpowiemy w terminie 30 dni.

7. Bezpieczeństwo danych

7.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w szczególności:

szyfrowanie haseł (Argon2) i transmisji danych (HTTPS/TLS);
ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych pracowników;
regularne kopie zapasowe;
monitoring bezpieczeństwa i logowanie zdarzeń;
regularne szkolenia pracowników;
stosowanie polityki silnych haseł.

8. Pliki cookies

8.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

9.1. Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w inny sposób istotnie wpływało na osoby, których dane dotyczą.

10. Zmiany Polityki prywatności

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą elektroniczną lub komunikatem w Serwisie.

10.2. Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2026 r.